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Beneficios:

401(k)
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Seguro de la vista

Visión general de la empresa:

1-800 Water Damage Southeast Michigan es una empresa familiar. Valoramos el crecimiento profesional y personal continuo, la integridad y la colaboración. Nuestros valores fundamentales son lo que somos. Únase a nosotros y aprenda lo que significa "Ser el Búfalo".

1-800 Water Damage Southeast Michigan es una compañía de restauración que trabaja en la industria de reparación de seguros. Nuestra empresa hermana, Pleasant Valley Building & Restoration, es un contratista general y se concentra en la fase de reconstrucción del proyecto. Nuestros clientes experimentan pérdidas de propiedad en forma de daños por agua, daños por fuego y humo, y daños por moho. Ayudamos a los propietarios de viviendas y negocios a superar estos desafíos eliminando los materiales no restaurables, desinfectando y/o limpiando, y secando las estructuras cuando sea necesario. Con la ayuda de Pleasant Valley Building, ayudamos a devolver su propiedad a su estado original. Restauramos lo que más importa. A veces, eso significa que los ayudamos personalmente mostrando compasión y simplemente cariñoso.

¿Eres bueno con los rompecabezas? ¿Trabaja con muchas partes móviles? ¿Te gusta hablar con la gente? ¿Puedes ser una voz tranquilizadora y cariñosa cuando alguien está estresado? Si es así, ¡sigue leyendo!

Principales Responsabilidades: Despachador/Administrador

· Haga un seguimiento de los clientes y programe/envíe a nuestros equipos para que los ayuden con los daños a su propiedad.

· Realice un seguimiento de todo nuestro equipo de campo y su paradero según sea necesario.

· Introduzca todos los datos de los clientes en nuestro sistema CRM.

· Proporcionar asistencia administrativa de respaldo en la oficina para cualquier persona que necesite ayuda.

Requisitos:

· Se prefiere 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o despacho.

· Enérgico con una actitud positiva.

· Capacidad para mantener la calma, la calma y la serenidad durante situaciones de alto estrés.

· Sé honesto, trabajador, amable y compasivo. Tener el deseo de ayudar a las personas.

· Profesional en apariencia, en la forma en que actúas, hablas y escribes.

· Conocedor de la tecnología. Capacidad para comprender y usar aplicaciones en un teléfono, usar una computadora y / o iPad sin esfuerzo y de manera efectiva.

Descripción:

La mayor parte de nuestro trabajo se debe a que los clientes experimentan una "pérdida" en su hogar por daños por fuego y humo, daños por agua o daños por moho. No se trata de eventos planificados. Los clientes pueden sentirse abrumados y, por supuesto, querer volver a la forma en que estaban antes de su hogar lo antes posible. Necesitamos personas que sean empáticas con estas situaciones y que disfruten ayudando a las personas.

La responsabilidad principal de este rol será ingresar los datos del cliente en nuestro sistema CRM y hacer el primer contacto con ellos, comprender su situación y luego trabajar con nuestro equipo de campo para que una o más personas estén en el sitio lo antes posible. El despachador se encargará de saber dónde está siempre todo el personal de campo y cuál es la rotación actual de empleados.

Cuando el teléfono no está sonando, esta persona ayudará en otras tareas administrativas en la oficina como respaldo para el resto del personal de la oficina.

El candidato adecuado será inteligente, alegre, positivo, organizado y trabajará bien cuando ocasionalmente esté bajo presión.

Compensación:

$18-$20 por hora

Tipo de trabajo: Tiempo completo durante el horario comercial estándar de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.

Beneficios: Vacaciones pagadas. Seguro dental, de la vista, de salud disponible. Seguro de vida. 401K

Compensación: $18.00 por hora

Elija una carrera gratificante con 1-800 DAÑOS POR AGUA

1-800 WATER DAMAGE es una empresa de restauración de propiedades de confianza que presta servicios a clientes de todo el país. Con ubicaciones que se extienden de costa a costa, ayudamos a los propietarios de viviendas y negocios a devolver sus propiedades a su estado original, mientras restauramos lo que realmente importa: la salud y la seguridad. Nuestro equipo está completamente examinado, certificado por IICRC y asegurado para su seguridad.

Que hacemos

Manejamos una variedad de proyectos de restauración que incluyen mitigación de emergencia, restauración de daños por agua , limpieza de alfombras, restauración de daños por fuego y humo, limpieza de aguas residuales, eliminación de moho y mucho más. Entendemos lo estresante que puede ser esta situación, por lo que estamos equipados para ayudarlo a lidiar con las compañías de seguros, la administración de propiedades y las muchas otras partes interesadas o involucradas con el daño. Nuestros técnicos de daños por agua, equipos de ventas y profesionales administrativos se enorgullecen de ayudar a otros a través de la restauración de viviendas y edificios comerciales.

Nuestros valores

Propiedad del Grupo de Franquicias BELFOR, 1-800 WATER DAMAGE se dedica a la excelencia. Brindamos servicios con un toque personal, pero también estamos respaldados por la experiencia de una empresa de restauración de renombre internacional. Debido a que los clientes están pasando por un momento extremadamente difícil y emocionalmente agotador, brindamos apoyo afectuoso, comunicación directa y servicios efectivos. Creemos en la transparencia total, por lo que ofrecemos soluciones personalizadas y precios por adelantado.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no al 1-800-Water Damage Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)